Política de reembolso/cancelación

En Bounce & Bull Rentals, entendemos que los planes pueden cambiar. Por favor, revise nuestra política de cancelación y reembolso a continuación antes de reservar.

Hacemos todo lo posible por ser flexibles y colaborar con nuestros clientes siempre que sea posible.

Se requiere un depósito del 25% para garantizar su reserva. El saldo restante deberá abonarse a la entrega, antes de que comience el montaje.

• Las cancelaciones deben realizarse al menos 10 días antes de la fecha prevista para el evento.

• Si no se notifica la cancelación dentro de este plazo, se aplicará una tarifa de cancelación:

  • $50 para pedidos inferiores a $400

  • $100 para pedidos superiores a $400

  • Para varias unidades, $100 por unidad.

• Los depósitos no son reembolsables.

• Si su reserva ha sido pagada en su totalidad y necesita ser cancelada, recibirá un vale (crédito) válido por 1 año a partir de la fecha de su evento.

• No se realizan reembolsos en efectivo.

• Si las condiciones meteorológicas (lluvia, vientos fuertes o condiciones inseguras) impiden una instalación segura:

• Puede reprogramar su evento o

• Reciba un vale de descuento válido por 1 año.

• Los pagos realizados se aplicarán a la nueva fecha.

• No se emitirán reembolsos debido al clima.

• Bounce & Bull Rentals se reserva el derecho de cancelar o rechazar la instalación debido a:

• Condiciones climáticas peligrosas

• Área de instalación insegura o inadecuada

• Limitaciones de espacio o condiciones del terreno

• Si esto ocurre:

• Recibirás un vale válido por 1 año.

• Bounce & Bull Rentals no se hace responsable de daños o pérdidas adicionales.

• El incumplimiento de las normas de seguridad o de los términos del contrato puede conllevar la retirada inmediata del equipo sin derecho a reembolso.

• Los clientes son responsables de garantizar las condiciones de instalación adecuadas y la supervisión en todo momento.

• El incumplimiento de las normas de seguridad o de los términos del contrato puede conllevar la retirada inmediata del equipo sin derecho a reembolso.

• Los clientes son responsables de garantizar las condiciones de instalación adecuadas y la supervisión en todo momento.